Dasar Privasi Rasmi 44Royal

44royal | Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

44Royal komited sepenuhnya untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda di setiap peringkat penggunaan platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Selamat datang ke laman web rasmi 44Royal. Kami faham bahawa privasi bukan sekadar kata-kata — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda mendaftar, log masuk, atau bermain di platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, dan bagaimana ia dilindungi.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web 44Royal melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

44Royal mengambil serius tanggungjawab kami di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang relevan. Kami sentiasa mengkaji semula dan mengemas kini dasar ini untuk memastikan ia mencerminkan amalan terbaik perlindungan privasi semasa.

Nota Penting: Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui notis di laman web atau emel yang berdaftar sekiranya terdapat sebarang perubahan ketara. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

2 Maklumat yang Kami Kumpulkan

44Royal hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Tiada data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan komersial tanpa kepentingan langsung terhadap pengalaman permainan anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Komunikasi, pemulihan akaun, pemberitahuan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, eWallet, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, OS, ID peranti Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, pilihan permainan Penambahbaikan perkhidmatan & cadangan peribadi
Data Komunikasi Log live chat, emel sokongan, maklum balas Penambahbaikan sokongan pelanggan

Kami juga menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform 44Royal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform kami.

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang anda berikan kepada 44Royal digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun — Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda dengan selamat di platform 44Royal.
  • Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC) — Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang terpakai.
  • Keselamatan Platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti penyelewengan di platform kami.
  • Sokongan Pelanggan — Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang isu yang anda laporkan kepada pasukan kami.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti permainan, kelajuan platform, dan pengalaman keseluruhan ahli.
  • Komunikasi Pemasaran — Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita terkini (dengan kebenaran anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa).
  • Permainan Bertanggungjawab — Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti potensi isu berkaitan perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.

4 Keselamatan Data & Penyulitan

44Royal melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan digital untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi dari sebarang ancaman siber. Platform kami dilengkapi dengan lapisan perlindungan berbilang peringkat yang merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 44Royal disulitkan menggunakan piawaian SSL/TLS 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan identiti melalui peranti kedua semasa log masuk.
  • Pemantauan Masa Nyata — Sistem pengesanan ancaman automatik yang beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan.
  • Storan Data Selamat — Data sensitif disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan tidak boleh diakses tanpa kebenaran berbilang peringkat.
  • Ujian Keselamatan Berkala — Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas.

Komitmen Kami: Walaupun tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman, 44Royal sentiasa menggunakan teknologi keselamatan terkini dan amalan terbaik industri untuk meminimumkan risiko kepada data peribadi anda.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

44Royal tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi yang dinyatakan di bawah ini. Setiap perkongsian data dilakukan dengan perjanjian perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat anda dikendalikan dengan standard yang sama tinggi seperti yang kami amalkan sendiri:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Penyedia FPX, eWallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), dan pemproses pembayaran mata wang kripto yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Penyedia Permainan — Pembangun permainan berlesen yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung, dan permainan meja di platform 44Royal.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC — Penyedia pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang — Agensi kerajaan, badan pengawal selia, atau pihak berkuasa penegak undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal — Syarikat hosting, CDN, analitik, dan alat sokongan pelanggan yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, 44Royal memastikan bahawa pihak ketiga berkenaan mempunyai dasar privasi dan keselamatan data yang memadai, dan hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk tujuan khusus yang dinyatakan.

6 Hak Privasi Anda sebagai Ahli 44Royal

Sebagai ahli 44Royal yang dihormati, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Mohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Minta sekatan sementara terhadap pemprosesan data anda semasa sesuatu pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Data 44Royal melalui emel sokongan rasmi kami atau melalui live chat 24/7. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

7 Dasar Kuki (Cookies)

44Royal menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman melayari anda, mengingati pilihan anda, dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Fungsi — Mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Pemasaran — Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda (boleh dinyahaktifkan).

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan mengurangkan fungsi atau kemudahan penggunaan sesetengah bahagian platform 44Royal.

8 Tempoh Penyimpanan Data

44Royal hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

  • Data Akaun Aktif — Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan percukaian Malaysia.
  • Log Keselamatan — Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Komunikasi Sokongan — Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data Pemasaran — Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Selepas tamat tempoh penyimpanan: Data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa, memastikan tiada maklumat peribadi yang boleh dipulihkan selepas proses pemadaman.

9 Perlindungan Privasi Bawah Umur

Platform 44Royal adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati data daripada individu bawah umur telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan 44Royal dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa lengah.

10 Hubungi Pegawai Privasi Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan, sila hubungi Pegawai Privasi Data 44Royal melalui saluran berikut:

  • Emel Rasmi: [email protected] (Respons dalam 1–3 hari bekerja)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
  • WhatsApp Sokongan: Hubungi melalui nombor sokongan rasmi 44Royal

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memberikan penyelesaian yang memuaskan kepada setiap ahli kami.


Kenapa Privasi Anda Selamat di 44Royal?

Penyulitan Gred Perbankan

Teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka memastikan setiap data yang anda hantar ke platform 44Royal disulitkan sepenuhnya dan tidak boleh dipintas.

Tiada Penjualan Data

44Royal tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanyalah penjaganya.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui panel akaun 44Royal, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus tetapan privasi, dan memohon pemadaman data pada bila-bila masa tanpa perlu menunggu.

Penyimpanan Data Bertempoh

Kami tidak menyimpan data anda selama-lamanya. Setiap kategori data mempunyai tempoh simpanan yang jelas dan data akan dipadam secara selamat apabila tempoh tersebut tamat.

Privasi Transaksi Kewangan

Semua maklumat kewangan anda — termasuk butiran bank dan eWallet — disulitkan dan hanya boleh diakses oleh sistem pemprosesan pembayaran yang berlesen dan terkawal ketat.

Pematuhan PDPA Malaysia

Operasi 44Royal mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya, memastikan hak privasi anda dilindungi di bawah kerangka undang-undang tempatan yang sah.


Soalan Lazim tentang Privasi

44Royal hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan kami — seperti pemproses pembayaran, penyedia permainan berlesen, dan penyedia KYC. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang nyata. Semua rakan kongsi kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Namun, terdapat beberapa pengecualian — rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia, dan log keselamatan tertentu mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan. Hubungi pasukan sokongan 44Royal untuk memulakan proses permohonan pemadaman data.

Apabila anda menutup akaun 44Royal, kami akan menyimpan data anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami selepas penutupan akaun, melainkan anda mendaftar semula.

Maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran. Butiran kad bank dan eWallet anda tidak disimpan secara langsung di pelayan 44Royal — sebaliknya ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen (PCI-DSS compliant) yang mempunyai standard keselamatan tertinggi dalam industri. Ini bermakna walaupun dalam senario yang amat tidak mungkin berlaku, data kewangan anda tidak boleh diakses melalui platform kami.

Ya, anda boleh berhenti menerima emel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langganan" di bahagian bawah setiap emel yang kami hantar, atau dengan menghubungi pasukan sokongan 44Royal secara terus. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja. Perlu diingatkan bahawa anda masih akan menerima emel operasi penting seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan akaun.

Bersedia untuk Bergabung dengan 44Royal?

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan kasino dalam talian yang selamat, adil, dan penuh dengan kegembiraan. Privasi anda sentiasa terpelihara bersama kami.

English